【2024年版】東京ロータス法律事務所の口コミや評判は悪い？債務整理の費用も分かる

債務整理の依頼をしたい場合には、相談・依頼しようとする弁護士・司法書士の口コミ・評判はとても気になるものです。

債務整理に強いと評判の東京ロータス法律事務所ですが、実際の評判・口コミはどうなっているのでしょうか。

このページでは、東京ロータス法律事務所の評判・口コミを中心にお伝えします。

東京ロータス法律事務所とは？基本情報を解説

まずは東京ロータス法律事務所について詳しく見てみましょう。

東京ロータス法律事務所の基本情報

東京ロータス法律事務所は、東京都台東区にある弁護士法人です。

JR山手線御徒町駅や、東京メトロ日比谷線仲御徒町、つくばエクスプレス線新御徒町駅などから徒歩3分程度のところにある、下町エリアの交通が便利な場所にあります。

東京メトロの上野駅からも徒歩10分ほどでアクセス可能な、交通の便が良い場所に事務所を構えています。

「ロータス」という言葉は、法律を意味する「law（ロー）」と、人を「助」けるを組み合わせた言葉とのことです。

前身となるのが岡田法律事務所で、岡田優仕元弁護士が開設したもので、2022年2月25日に岡田弁護士が亡くなって、現在の永安優人弁護士が代表として事務所を運営しています。

所属する弁護士

東京ロータス法律事務所には、ベテランと若手の弁護士が3名在籍しています。代表弁護士の永安優人弁護士は、東京弁護士会に所属する11528号の登録番号を持つ弁護士です。

事務所のスタッフ一同、「債務整理の身近な窓口」というスローガンのもと、借金問題で悩む方々の助けになるべく日々業務に励んでいます。事務所設立当初から債務整理案件に力を入れており、これまでに7000件以上の債務整理に関する実績を有しています。

東京ロータス法律事務所の対応業務

東京ロータス法律事務所の対応業務は次の通りです。

公式ホームページでもかなりの部分を債務整理に関する情報・解説に割いています。得意とする業務は、任意整理、個人再生、自己破産、過払い金請求などです。

しかしながら、債務整理に特化していながらも他の分野にも対応は可能です。

借金問題の他にも、交通事故、労働問題、債権回収、離婚相談、相続問題、不動産トラブルなど、法律をめぐる様々な問題についての相談を受け付けています。法人に対しては、顧問弁護士契約にも柔軟に対応しており、会社の規模や業務内容に応じて毎月の顧問料を設定しています。

債務整理の最中に交通事故の被害にあったり、労働問題に直面したり、離婚や相続といったことが発生した場合に、すべてに対応してくれます。

事務所では、平日と土日祝の10時から20時まで、メールや電話で24時間365日の無料相談を実施しています。仕事帰りや家事・育児の合間など、都合の良い時間にメールを送ったり、電話をかけたりして気軽に相談できるのが魅力です。

東京ロータス法律事務所の評判・口コミ

東京ロータス法律事務所の評判・口コミにはどのようなものがあるでしょうか。

良い評判を考察

東京ロータス法律事務所には、次のような評判・口コミが寄せられています。

過払い請求でお世話になりました。既に完済済みのキャッシングを試しに依頼しましたが、結構戻ってきました。

宝くじ気分で、戻ったらラッキー程度に思ってたので嬉しかったです。手数料等安く、安心してお任せできました。

殆どが、電話のやりとり。郵送書類等一回。現地事務所に一回行きましたが、遠方の方は相談できるとの事。

当方、訴訟など無かったので、訴訟する場合は、これに限らないと思いますが、弁護士のプロ根性は感じられると思えます。

追記、返済金が戻るまでのトータルの日数は、約半年ぐらいでした。訴訟あると更に伸びるとのこと、その場合のシュミレーションもしてくれましたが、大差ないので訴訟しませんでした。

他の弁護士事務所に依頼していたのですが、そこでトラブったのでこちらにお願いしました。

書類の準備とかに時間が掛かったりもしたけど、最終的にはなんとか解決しました。他の事務所に比べれば遥かにマシな対応だと思いましたね

弁護士事務所さんって最初は怖かったですが、行ってみると市役所みたいな対応でした。あっけなく手続きも終わってその後も無事に解決しました。

個人再生の相談で電話。電話対応は問題なかったが弁護士への面談で何回か日程を調整してもらった。

たしかに素っ気ない対応だったけど弁護士事務所ってどこもこんな感じでは無いかな。

東京ロータス法律事務所については、すこし対応が「市役所みたいな対応」「素っ気ない」と感じることがあるようですが、スムーズで難しい案件もきちんと終わらせているような口コミが寄せられていました。

債務整理については、あまりにも大量に受けすぎていると、事務が滞り解決までに非常に時間がかかる、中には遅延損害金をつけられた・過払い金が時効で消滅してしまう、といったことが発生します。

東京ロータス法律事務所では、スムーズな解決を淡々と行っているという印象を受けます。

悪い評判を考察

一方で東京ロータス法律事務所には次のような悪い評判・口コミも存在しています。

他にも書いている方もいたが、全く同様。若い男性窓口から、めんどくさそうに対応された。近くの事務所に相談した方がいいと。

ネットの評判とは大違い。先生はいいのかもしれないけど、絶対に止めた方がいい。

顧客情報とか平気で垂れ流されそう。安かろう悪かろうです。

電話対応が酷い、相談してるだけで厳しい厳しいと…アクションする前から否定的で他の事務所さんに相談されては？って何なんですかね。

ガッカリですわ。

全然親身でない。話を聞く気もないので相談するだけ無駄。がっかりです。最低です。

一方で悪い評判・口コミとしては、電話応対に対する点に対する不満の声が寄せれられています。

電話応対の感じ方は人によってそれぞれで、電話応対の内容が悪いと感じたときには依頼をしないことも可能です。

また「近くの事務所に相談した方がいい」「他の事務所さんに相談されては？」と依頼を断るような文言があり、「その結果話を聞く気もない」ということに繋がってる可能性があります。

他の事務所を勧める理由に考えられるのが、遠方であることです。自己破産や個人再生については、どうしても裁判所・破産管財人・個人再生委員の事務所に出向く必要があります。

遠方であるような場合は、交通費などの費用の点を考えても、地元の弁護士に依頼したほうが良いことのほうが多いです。

スタッフ対応の質はどうか

東京ロータス法律事務所のスタッフ対応については、口コミでも高評価を得ています。事務所を訪れた際の第一印象として、受付スタッフの丁寧な対応が印象的だったという声が多数寄せられています。

初回相談時には、スタッフが親身になって話を聞いてくれたそうです。法律の専門用語を使わずに、分かりやすい言葉で説明してくれたので、法律知識のない方でも安心して相談できたと好評です。

また、相談者の立場に立って考え、問題解決に向けて適切なアドバイスをしてくれるスタッフの姿勢も評価されています。事務所のスタッフ全員が、相談者の気持ちに寄り添い、サポートしてくれる雰囲気があるようです。

債務整理の問題は、相談者にとって非常にデリケートな問題です。そのような問題でも、スタッフが相談者の気持ちを汲み取り、適切な対応をしてくれる東京ロータス法律事務所は、頼りになる存在だと言えるでしょう。

弁護士の対応はどうか

東京ロータス法律事務所の弁護士の対応についても、口コミでは概ね好評です。弁護士は、法律の専門家としての知識だけでなく、相談者の心情にも配慮してくれるそうです。

ある相談者は、自己破産の申立てを検討していましたが、弁護士から再生型の債務整理を提案されたそうです。将来的な影響まで考慮した上で、相談者に最適な方法を提案してくれる弁護士の対応に感謝しているようです。

また、弁護士の説明が丁寧でわかりやすかったという声も多数あります。債務整理の流れや、必要な書類についての説明が明確で、相談者の不安を払拭してくれたようです。

弁護士との相性は、人によって異なるものです。しかし、東京ロータス法律事務所の弁護士は、どの方も相談者の立場に立って親身になって対応してくれるので、安心して任せられると評判です。

費用についての口コミ評価

弁護士に相談する際に気になるのが費用の問題です。東京ロータス法律事務所の費用については、口コミでも言及されています。

まず、初回相談は無料で行っているので、気軽に相談できるという声があります。また、弁護士費用の見積もりについても、明朗会計で分かりやすかったと評価する口コミが見られました。

債務整理の着手金は、債務額によって変動しますが、他の事務所と比較しても妥当な金額設定だったという意見もあります。弁護士報酬は安くはありませんが、債務問題を解決するためには必要な費用だと考えている相談者が多いようです。

東京ロータス法律事務所では、費用についても丁寧に説明してくれるので、相談者は納得した上で依頼できるのではないでしょうか。

電話・メール対応の口コミ評価

東京ロータス法律事務所では、電話とメールで24時間365日の無料相談を受け付けています。この点についても、口コミで言及されています。

深夜や休日に問い合わせをしても、すぐに返信があったという声が複数寄せられています。債務問題で不安を抱えている方にとって、いつでも相談できるというのは心強いことでしょう。

メールの返信内容についても、丁寧で的確だったと評価されています。簡潔な文面ながらも、質問の要点をしっかりと捉えた回答が返ってくるので、やり取りもスムーズだったようです。

電話相談についても、一部で悪い口コミありましたが全体的にスタッフの対応が良かったという口コミが目立ちます。事務所に行く時間がない方でも、電話で気軽に相談できるのは魅力的だと言えるでしょう。

このように、東京ロータス法律事務所の電話・メール対応については、相談者の利便性を考慮した対応が取られていると評判です。

東京ロータス法律事務所の費用

東京ロータス法律事務所に債務整理を依頼する際に気になるのが、費用面です。弁護士費用は安くないというイメージがあるかもしれませんが、東京ロータス法律事務所の料金体系はどうなっているのでしょうか。

ここでは、債務整理にかかる費用の内訳や相場、分割払いの可否、相談料について詳しく解説します。

まず、東京ロータス法律事務所の債務整理に関する費用を確認しましょう。

いずれも日本弁護士連合会が定める報酬規定に沿うものです。

自己破産・個人再生については、多くの事務所が着手金20万円～30万円、成功報酬も同じく20万円～30万円というところが多いので概ね標準的な範囲といえます。

任意整理については、着手金を50,000円～とするところも多い中、22,000円～で行っているのは比較的安いといえるでしょう。

費用については分割の支払いも可能になっているので、依頼しやすくなっているといえます。

料金の内訳と相場

東京ロータス法律事務所の債務整理費用は、主に着手金と報酬金で構成されています。着手金は、債務整理の手続きを開始する際に必要な費用で、報酬金は債務整理の結果に応じて発生する成功報酬です。

任意整理の場合、着手金は1社あたり22,000円、報酬金も1社あたり22,000円と設定されています。また、減額報酬として、減額できた債務額の11％（税込）を支払うことになります。過払い金請求の場合は、着手金と報酬金はなく、回収した過払い金の22％（税込）を報酬としています。

個人再生の場合、着手金と報酬金はそれぞれ330,000円となっています。自己破産の場合は、着手金と報酬金がそれぞれ220,000円で、別途諸費用55,000円と管財人引継予納金200,000円以上が必要です。

これらの費用は、他の法律事務所と比較しても妥当な金額設定だと言えるでしょう。債務整理の費用相場は、任意整理で着手金が20,000円～40,000円、報酬金が20,000円～50,000円程度とされています。東京ロータス法律事務所の料金は、この相場の範囲内に収まっています。

分割払いは可能？

債務整理を検討している方の中には、弁護士費用の支払いが難しいのではないかと不安に感じる方もいるかもしれません。しかし、東京ロータス法律事務所では、依頼者の経済的な事情に配慮し、弁護士費用の分割払いに対応しています。

分割払いの期間や回数については、依頼者の状況に合わせて弁護士と相談の上で決定します。例えば、任意整理の着手金を分割し、毎月の支払いを可能にするなどの方法が取れます。無理のない支払いプランを立てられるので、費用面での不安を和らげることができるでしょう。

何度でも無料で相談できる

東京ロータス法律事務所が債務整理で依頼者に提供しているサービスの中で特筆すべきは、何度でも無料で相談できる点です。多くの法律事務所では、初回のみ無料相談を実施していますが、2回目以降は有料になるケースが一般的です。

一方、東京ロータス法律事務所は、相談料を何度でも無料としています。メールや電話での相談を24時間365日受け付けているため、借金問題で不安を抱えている方も、いつでも気軽に相談できる環境が整っています。

また、事務所への来所が難しい遠方の方でも、出張対応が可能なので安心です。初回相談の無料化と柔軟な相談体制により、債務整理を検討する際の心理的・経済的ハードルを下げている点は、東京ロータス法律事務所の大きな強みと言えるでしょう。

東京ロータス法律事務所に債務整理を相談・依頼してよい？

では、東京ロータス法律事務所に債務整理を相談・依頼して良いのかを考えてみましょう。

債務整理の実績が多く安心できる

東京ロータス法律事務所は、前身である岡田法律事務所の時代からあわせて、債務整理に強みを持っている事務所で、多くの実績を持っています。

また司法書士ではないので、上述したように、離婚や相続などが発生した場合でも、適切に対応をしてくれます。

依頼をするにあたって、過去の実績が非常に多い点は安心して良いといえるでしょう。

懲戒歴がなく適正な職務を期待できる

弁護士は、不適切な職務を行った場合には、所属している弁護士会から懲戒処分を受けます。

債務整理に関して言うと、依頼を受けた案件を放置した・過払い金を着服した・資格を持たない者に名義を貸した、ような場合が挙げられます。

東京ロータス法律事務所に関しては、弁護士法人としても弁護士個人としても、このような懲戒歴がなく、依頼には適正な職務を期待できます。

自己破産・個人再生の場合は他も検討するとよい

東京ロータス法律事務所に自己破産・個人再生を依頼する際、住んでいる地域の裁判所に申し立てすることになる、長期間時間をかけて申し立てをする必要がある、ということがあります。

東京ロータス法律事務所に相談をして、実際に合わない人に担当された場合、その人と長期間申し立てまで付き合っていくことになります。

また、遠方である場合には、東京ロータス法律事務所は依頼を断る可能性もあります。

借金の額が大きくて、自己破産・個人再生をする場合には、他の弁護士にも相談することを検討しておきましょう。

自己破産・個人再生の場合、司法書士は書類作成はできても代理人として法廷に付き添ったりはできないので、弁護士に相談するのが良いでしょう。

東京ロータス法律事務所に債務整理を依頼する流れ

東京ロータス法律事務所に債務整理を依頼する際の流れを、段階を追って詳しく解説します。

STEP1.無料相談・面談の予約

まず最初のステップは、東京ロータス法律事務所の無料相談を予約することです。予約は、事務所のウェブサイト上の申込みフォームから行えます。必要事項を入力して送信すると、すぐに折り返しのメールが届きます。相談方法は、フリーダイヤルを使った電話相談か、メールでの相談が選べます。

急ぎの場合は電話相談がおすすめですが、じっくり相談したい場合はメール相談も可能です。無料相談が終わったら、面談の日程を決めましょう。指定された面談日時に、必要書類を持参の上、東京ロータス法律事務所に赴きます。

STEP2.弁護士との面談・現状の説明

東京ロータス法律事務所に到着したら、まずは受付で面談の予約があることを伝えます。その後、弁護士との面談が始まります。ここでは、現在の借金の状況や返済の見通し、家族構成、収入や支出の状況など、できるだけ詳しく弁護士に説明します。

この際、弁護士から債務整理の種類や流れ、およその費用などについて説明を受けます。弁護士はあなたの状況を踏まえて、最適な債務整理の方法を提案してくれるはずです。

STEP3.委任契約の締結

面談の結果、東京ロータス法律事務所に正式に債務整理を依頼することを決めたら、委任契約の手続きを行います。委任契約書に必要事項を記入し、署名・捺印をして契約が成立します。

この際、債務整理の方法や着手金・報酬金などの費用についての見積書を受け取ります。金額や支払い方法をよく確認し、納得した上で契約を締結しましょう。

STEP4.受任通知の送付

委任契約が結ばれると、東京ロータス法律事務所から債権者に対して「受任通知」が送付されます。これは、あなたが弁護士に債務整理を依頼したことを債権者に通知する書面です。

受任通知が債権者に届いた時点で、東京ロータス法律事務所が代理人に就任したことになります。これ以降、債権者からの取立てや連絡は弁護士事務所に集約されるので、あなたが直接債権者と応対する必要はなくなります。

STEP5.債務額の確定・和解交渉

受任通知の発送後、債権者から取引履歴などの必要書類が東京ロータス法律事務所に送付されてきます。事務所ではこれらの資料をもとに、利息制限法に基づく引き直し計算を行い、正確な債務額を確定させます。

確定した債務額をもとに、東京ロータス法律事務所が債権者との和解交渉を行います。和解条件がまとまれば、和解書を取り交わし、債務の減額と分割払いが正式に決まります。

STEP6.分割払いの開始

和解が成立すると、東京ロータス法律事務所の指示に従って、あなたは毎月の分割払いを開始します。分割金は事務所の口座に振り込み、事務所がまとめて債権者に支払います。

つまり、あなたが直接債権者に支払うのではなく、弁護士事務所が間に入ってやりとりを代行してくれるわけです。これにより、確実に分割払いを続けられるようサポートしてもらえます。

以上が、東京ロータス法律事務所に債務整理を依頼する際の大まかな流れです。無料相談から分割払いの完了まで、あなたの債務問題の解決に向けて、事務所がしっかりとサポートしてくれることでしょう。まずは気軽に無料相談を申し込んでみてください。

まとめ

このページでは、東京ロータス法律事務所に債務整理を依頼することについて、評判・口コミと併せてお伝えしました。

東京ロータス法律事務所は、債務整理に強みをもって長年運営されており、経験・実績も多く、懲戒処分をされていないので信頼できる弁護士であるといえます。

相談にあたっては、合わないと感じる人もいるので、他の弁護士にも相談してみることをお勧めします。

また、東京ロータス法律事務所の債務整理費用は、相場と比較しても妥当な設定になっています。分割払いにも対応しているため、費用面での不安を抱えている方も相談しやすいでしょう。

何より、相談料は何度でも無料なので、まずは気軽に問い合わせてみることをおすすめします。債務整理のプロである弁護士に相談することで、借金問題の解決への道筋が見えてくるはずです。